Polityka prywatności Pingu's English
Ważne informacje i kim jesteśmy
Linguaphone Group Limited, działająca pod nazwą Pingu’s English (zwana dalej „Linguaphone”, „nas” lub „my”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych wdrożonym w Wielkiej Brytanii oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych dotyczących ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych („RODO”).
Niniejsza polityka prywatności informuje, w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej i usług związanych z naszym Portalem Pingu’s English online („Portal”), niezależnie od tego, skąd z niego korzystasz, a także z naszymi warunkami użytkowania odnoszącymi się do angielskiej strony internetowej Pingu i Portalu ([LINK DO WARUNKÓW UŻYTKOWANIA]) – „Umowa”), informuje o Twoich prawach do prywatności i o tym, jak chroni Cię prawo.
Prosimy również o skorzystanie ze Słowniczka, aby zrozumieć znaczenie niektórych terminów użytych w niniejszej polityce prywatności.
Niniejsza polityka prywatności została przedstawiona w taki sposób, aby można było kliknąć linki, aby przejść do określonych obszarów określonych poniżej.
DANE KONTAKTOWE
SKARG
ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI I TWÓJ OBOWIĄZEK INFORMOWANIA NAS O ZMIANACH
LINKI DO STRON TRZECICH
Cel niniejszej polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności zawiera informacje o tym, w jaki sposób Linguaphone gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe podczas korzystania z Portalu i naszej strony internetowej (www.pingusenglish.com), w tym wszelkie dane, które możesz podać za pośrednictwem Portalu podczas korzystania z naszych usług lub materiałów i treści edukacyjnych.
Ważne jest, aby użytkownik zapoznał się z niniejszą polityką prywatności wraz z wszelkimi innymi zasadami ochrony prywatności lub informacjami o uczciwym przetwarzaniu, które możemy przekazać w określonych sytuacjach, gdy gromadzimy lub przetwarzamy dane osobowe użytkownika, aby był on w pełni świadomy tego, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy jego dane. Niniejsza polityka prywatności uzupełnia pozostałe informacje i nie ma na celu ich zastąpienia. Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych dotyczących dzieci.
Administrator danych i przedstawiciel UE
Linguaphone Group Limited jest administratorem i odpowiada za Państwa dane osobowe. Jesteśmy odpowiedzialni za nadzorowanie pytań związanych z niniejszą polityką prywatności i udzielanie pomocy we wszelkich kwestiach z niej wynikających. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności, w tym wszelkich próśb o skorzystanie z przysługujących mu praw, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 11 poniżej:
Dane, które gromadzimy na Twój temat
Dane osobowe lub informacje osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie, na podstawie których można ją zidentyfikować. Nie obejmuje to danych, w przypadku których tożsamość została usunięta (dane anonimowe).
Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych użytkownika, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:
- Dane identyfikacyjne obejmują imię, nazwisko panieńskie, nazwisko, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, zwrot grzecznościowy, płeć i kraj, lokalizację.
- Dane kontaktowe obejmują adres e-mail, kraj, lokalizację i numery telefonów.
- Dane techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizację, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie na urządzeniach, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do tej strony internetowej.
- Dane profilowe obejmują nazwę użytkownika i hasło, wszelkie dane dotyczące zainteresowań, preferencji, opinii i odpowiedzi, które przesyła za pośrednictwem strony internetowej lub dowolnego pola tekstowego, w tym między innymi wszelkie notatki lub wiadomości, które użytkownik zostawia dla nas za pośrednictwem strony internetowej. Nie korzystamy z żadnego systemu automatycznego profilowania w celu stworzenia Twojego profilu.
- Dane o użytkowaniu obejmują informacje o tym, w jaki sposób użytkownik korzysta z naszej witryny internetowej, produktów i usług, w tym pełny strumień kliknięć Uniform Resource Locators (URL) do, przez i z naszej witryny internetowej (w tym datę i godzinę), strony i informacje, które użytkownik przeglądał lub wyszukiwał, treści pobrane z witryny, czasy odpowiedzi strony, błędy pobierania, długość wizyt na poszczególnych stronach, informacje o interakcji ze stroną (takie jak przewijanie, kliknięć i najechania myszką), ostatnia strona przeglądana na naszej stronie internetowej przed jej opuszczeniem oraz metody użyte do opuszczenia strony.
Gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy również Dane zagregowane , takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu. Dane zagregowane mogą pochodzić z Twoich danych osobowych, ale nie są uważane za dane osobowe w świetle prawa, ponieważ dane te nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio Twojej tożsamości. Na przykład możemy agregować dane o użytkowaniu w celu obliczenia odsetka użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji Portalu lub witryny internetowej w celu przeanalizowania ogólnych trendów w sposobie interakcji użytkowników z Portalem i naszą witryną internetową, aby pomóc w ulepszaniu jej i naszej oferty usług. Jeśli jednak połączymy Dane zagregowane z Twoimi danymi osobowymi w taki sposób, że mogą one bezpośrednio lub pośrednio Cię zidentyfikować, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
Nie gromadzimy żadnych szczególnych kategorii danych osobowych (w tym szczegółów dotyczących rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, członkostwa w związkach zawodowych, informacji o stanie zdrowia oraz danych genetycznych i biometrycznych). Nie gromadzimy również żadnych informacji o wyrokach skazujących i wykroczeniach.
Wiadomości/Notatki przesłane przez Ciebie na stronie internetowej lub za pośrednictwem Portalu
Użytkownik ma pełną swobodę wyboru, które informacje, jeśli w ogóle, chce wprowadzić i zawrzeć w dowolnej wiadomości lub notatce przesłanej przez niego na stronie internetowej lub za pośrednictwem Portalu, chociaż muszą one być dokładne i nie: (i) wprowadzające w błąd, (ii) zniesławiające, (iii) oczerniające, (iv) pornograficzne, (v) nielegalne lub (vi) obraźliwe dla innych osób. Nie musisz ich podawać i to Ty decydujesz, jakie informacje zawrzesz. Prosimy NIE publikować ani nie dodawać wrażliwych danych osobowych, o których mowa powyżej jako Szczególne kategorie danych osobowych, do swojej wiadomości lub notatki na Portalu.
W przypadku niepodania danych osobowych
W przypadku, gdy musimy gromadzić dane osobowe zgodnie z prawem lub na mocy Umowy, którą zawarliśmy z użytkownikiem lub w związku z usługami, na które użytkownik zawarł lub chce zawrzeć umowę z nami lub jednym z naszych licencjobiorców lub ich sublicencjobiorcami, a użytkownik nie dostarczy tych danych na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać Umowy, którą zawarliśmy lub próbujemy zawrzeć z użytkownikiem, ani zapewnić usług lub informacji użytkownika o to prosiłem. W takim przypadku możemy być zmuszeni do zawieszenia lub anulowania usługi, którą chcesz od nas oferować, ale powiadomimy Cię o tym w takim przypadku w tym czasie.
W jaki sposób gromadzone są Twoje dane osobowe?
Korzystamy z różnych metod gromadzenia danych od użytkownika i na jego temat, w tym poprzez:
- Bezpośrednie interakcje. Możesz przekazać nam swoje Dane Identyfikacyjne, Dane Kontaktowe i Dane Profilowe, wypełniając formularze lub korespondując z nami pocztą, telefonicznie, LiveChat, e-mailem lub w inny sposób. Obejmuje to dane osobowe, które podajesz, gdy:
- założyć konto w Portalu lub na naszej stronie internetowej;
- korzystać z usług Witryny lub Portalu (w tym wszelkich odpowiedzi testowych, wszelkich informacji przesyłanych za pośrednictwem usług interaktywnych, do których dostęp uzyskuje się na stronie internetowej lub Portalu lub za ich pośrednictwem, takich jak na przykład zajęcia wirtualne);
- przesłać nam wiadomość lub notatkę na stronie internetowej lub za jej pośrednictwem w związku z usługami lub licencjami, o których użytkownik może chcieć dowiedzieć się więcej; lub
- Przekaż nam swoją opinię lub zgłoś problem ze stroną internetową lub Portalem.
- Zautomatyzowane technologie lub interakcje. Podczas interakcji z witryną internetową i/lub Portalem możemy automatycznie gromadzić Dane techniczne i Dane dotyczące użytkowania sprzętu, działań i wzorców przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą polityką plików cookie.
- Z kolei lub ze źródeł publicznie dostępnych. Możemy otrzymywać Państwa dane osobowe od różnych stron trzecich i źródeł publicznych, jak określono poniżej:
- Dane techniczne od dostawców usług analitycznych, takich jak Google, z siedzibą poza EOG.
- Dane identyfikacyjne i dane kontaktowe z publicznie dostępnych baz danych.
W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwoli nam na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących okolicznościach:
- W przypadku, gdy musimy wykonać Umowę, którą mamy zamiar zawrzeć lub zawarliśmy z Państwem lub w związku z licencjonowaniem produktów, praw lub usług, na które zawarli Państwo z nami umowę.
- W przypadku, gdy jest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (lub interesy strony trzeciej), a interesy użytkownika i prawa podstawowe nie są nadrzędne wobec tych interesów. Upewniamy się, że bierzemy pod uwagę i równoważymy wszelki potencjalny wpływ na Ciebie i Twoje prawa (zarówno pozytywny, jak i negatywny), zanim przetworzymy Twoje dane osobowe w naszym uzasadnionym interesie. Nie wykorzystujemy Państwa danych osobowych do działań, w przypadku których wpływ na Państwa są nadrzędne wobec naszych interesów (chyba że mamy Państwa zgodę lub jest to w inny sposób wymagane lub dozwolone przez prawo).
- W przypadku, gdy musimy spełnić obowiązek prawny lub regulacyjny. Opierając się na tej podstawie prawnej, określimy odpowiedni obowiązek prawny.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o rodzajach podstaw prawnych, na których będziemy się opierać przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
Cele, do których będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe
Poniżej przedstawiamy w formie tabeli opis wszystkich sposobów, w jakie planujemy wykorzystywać Państwa dane osobowe, oraz podstawy prawne, na których się opieramy, aby to robić. W stosownych przypadkach określiliśmy również, jakie są nasze uzasadnione interesy.
Należy pamiętać, że możemy przetwarzać Państwa dane osobowe na więcej niż jednej podstawie prawnej, w zależności od konkretnego celu, w jakim wykorzystujemy Państwa dane.
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji na temat konkretnej podstawy prawnej, na której opieramy się przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych, w przypadku gdy w poniższej tabeli określono więcej niż jedną podstawę.
Cel/Działanie | Rodzaj danych | Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa prawnie uzasadnionego interesu |
Aby zweryfikować swój wiek | a) Tożsamość b) Kontakt | Niezbędne do wywiązania się z prawnego obowiązku sprawdzenia, czy Umowa jest wykonywana przez osobę, która ukończyła 18 lat |
W celu zarejestrowania nowego użytkownika naszych usług, produktów i praw, poprzez utworzenie konta użytkownika w serwisie lub Portalu | a) Tożsamość b) Kontakt c) Profil | Realizacja umowy z Państwem |
Przetwarzanie i dostarczanie zamówień naszych użytkowników na produkty i usługi | a) Tożsamość b) Kontakt c) Finanse | (a) Wykonanie umowy (b) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu zapewnienia, że jesteśmy w stanie odpowiednio świadczyć usługi i dostarczać materiały, aby zapewnić, że realizujemy zamówienia złożone przez Ciebie jako licencjobiorcę) |
W celu zarządzania naszymi relacjami z Państwem, które będą obejmować: (a) Powiadamianie użytkownika o zmianach w naszej Umowie lub polityce prywatności (b) Dostarczanie Państwu aktualizacji w odniesieniu do produktów/usług wchodzących w zakres Umowy (c) Śledzenie skierowań dokonanych przez użytkownika do innych stron trzecich jako użytkowników/licencjobiorców (d) Dostarczanie Użytkownikowi raportów na temat ustaleń dotyczących franczyzy i licencji w jurysdykcji Użytkownika, w przypadku gdy Użytkownik o to poprosił | a) Tożsamość b) Kontakt c) Profil | (a) Wykonanie umowy z Państwem (b) Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (c) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (pomoc w marketingu, rozwoju i wzroście naszej działalności, zapewnienie prawidłowego działania naszych sieci licencjobiorców oraz zapewnienie, że wszelkie przedstawienia i polecenia, których nam dokonują, są odpowiednio uznawane) |
W celu administrowania i ochrony naszej działalności oraz strony internetowej i Portalu (w tym rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, konserwacja systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych) | a) Tożsamość b) Kontakt c) Techniczny (d) Użytkowanie | (a) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu prowadzenia naszej działalności, świadczenia usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwa sieci, zapobiegania oszustwom oraz w kontekście reorganizacji przedsiębiorstwa lub restrukturyzacji grupy) (b) Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego |
W celu ustalenia, wykonania lub obrony naszych praw w sądzie lub przed innym właściwym organem |
a) Tożsamość b) Kontakt c) Techniczny (d) Użytkowanie
| Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu ustalenia, wykonania lub obrony naszych praw związanych ze stroną internetową i Portalem, naszymi produktami lub usługami, naszą firmą i biznesem, w sądzie lub przed innym właściwym organem) |
W celu dostarczania użytkownikowi odpowiednich treści technicznych i zaleceń na stronie internetowej lub w Portalu oraz mierzenia lub zrozumienia skuteczności rekomendacji, które mu dostarczamy | a) Tożsamość b) Kontakt c) Profil (d) Użytkowanie e) Kwestie techniczne | Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby badać, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych produktów/usług i strony internetowej, aby je rozwijać, rozwijać naszą działalność oraz informować o naszej strategii operacyjnej i marketingowej) |
Korzystanie z analizy danych w celu ulepszenia strony internetowej lub Portalu, produktów/usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń | a) Techniczne (b) Użytkowanie | Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu zdefiniowania rodzajów licencjobiorców dla naszych produktów i usług, aktualizowania i zapewnienia adekwatności naszej strony internetowej, zwiększania zasobów licencjobiorców oraz rozwijania naszej działalności i informowania o naszej strategii operacyjnej) |
Generowanie list potencjalnych klientów i baz danych w celu wykorzystania ich do promowania naszych umów licencyjnych, usług i produktów | a) Tożsamość b) Kontakt c) Profil (d) Użytkowanie e) Kwestie techniczne | Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu tworzenia leadów marketingowych i rozwoju naszej działalności oraz informowania o naszej strategii operacyjnej i marketingowej) |
Marketing
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci wybór dotyczący niektórych sposobów wykorzystania danych osobowych, w szczególności w zakresie marketingu i reklamy. Ustanowiliśmy następujące mechanizmy kontroli danych osobowych:
Marketing bezpośredni od nas
Będziemy wysyłać Ci treści i materiały marketingowe dotyczące strony internetowej i/lub Portalu lub podobnych produktów lub usług, które uznamy za odpowiednie i które mogą Cię zainteresować od czasu do czasu, chyba że zrezygnujesz z otrzymywania materiałów marketingowych. Możemy również analizować Państwa dane identyfikacyjne, kontaktowe, techniczne, użytkowe i profilowe, aby uzyskać wgląd w to, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Państwa interesujące, abyśmy mogli następnie wysyłać Państwu odpowiednie komunikaty marketingowe.
Przetwarzanie to opiera się na naszym uzasadnionym interesie w rozwijaniu naszej działalności, polegającym na korzyściach, jakie możemy uzyskać z wysyłania informacji handlowych dotyczących strony internetowej i Portalu lub usług, produktów i inicjatyw podobnych do strony internetowej i Portalu, w celu zachęcenia użytkowników do podjęcia takich usług, produktów i inicjatyw oraz do zaangażowania się i dalszego wzrostu i rozwoju.
Będą Państwo otrzymywać od nas komunikaty marketingowe, jeśli są Państwo jednym z naszych użytkowników strony internetowej lub Portalu i nie zrezygnowali Państwo z otrzymywania takich informacji marketingowych.
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania tych treści i materiałów marketingowych, klikając odpowiedni link „rezygnacja” lub kontaktując się z nami pod adresem admin@pingusenglish-com.stackstaging.com .
Uzyskamy Twoją wyraźną zgodę przed udostępnieniem Twoich danych osobowych osobom trzecim do ich własnych celów marketingu bezpośredniego.
Rezygnacja
Użytkownik może w dowolnym momencie poprosić nas o zaprzestanie wysyłania wiadomości marketingowych, kontaktując się z nami pod adresem admin@pingusenglish-com.stackstaging.comnas w dowolnym momencie.
W przypadku, gdy użytkownik zrezygnuje z otrzymywania tych wiadomości marketingowych, nie będzie to miało zastosowania do danych osobowych przekazanych nam w wyniku korzystania z naszych usług lub udziału w jednym z naszych szkoleń lub kursów lub programów edukacyjnych. Nadal będziesz również otrzymywać wiadomości związane z usługami, które są niezbędne do celów administracyjnych lub obsługi klienta.
Pliki cookie
Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki lub aby informowała Cię, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. W przypadku wyłączenia lub odrzucenia plików cookie należy pamiętać, że niektóre części witryny i Portalu mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo. Aby uzyskać więcej informacji na temat używanych przez nas plików cookie, zapoznaj się z Polityką plików cookie.
Zmiana celu
Będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe wyłącznie do celów, dla których je zebraliśmy, chyba że zasadnie uznamy, że musimy je wykorzystać z innego powodu, który jest zgodny z pierwotnym celem. Jeśli chcą Państwo uzyskać wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzanie w nowym celu jest zgodne z pierwotnym celem, prosimy o kontakt pod adresem admin@pingusenglish-com.stackstaging.com.
Jeśli będziemy musieli wykorzystać Twoje dane osobowe w innym celu, powiadomimy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, która nam na to pozwala.
Należy pamiętać, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej wiedzy i zgody, zgodnie z powyższymi zasadami, jeśli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.
Ujawnianie danych osobowych
Być może będziemy musieli udostępnić Twoje dane osobowe stronom wymienionym poniżej w celach określonych w tabeli w paragrafie 4 powyżej.
- Inni użytkownicy serwisu lub Portalu.
- Nasi pracownicy.
- Konkretne strony trzecie określone w glosariuszu.
- Osoby trzecie, którym możemy sprzedać, przenieść lub połączyć część naszej działalności lub naszych aktywów. Alternatywnie możemy dążyć do przejęcia innych firm lub fuzji z nimi. Jeśli w naszej firmie nastąpi zmiana, nowi właściciele mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe w taki sam sposób, jak określono w niniejszej polityce prywatności.
Wymagamy, aby wszystkie osoby trzecie szanowały bezpieczeństwo Państwa danych osobowych i traktowały je zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym usługodawcom na wykorzystywanie Państwa danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im na przetwarzanie Państwa danych osobowych wyłącznie w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
Twój profil społecznościowy będzie widoczny dla użytkowników strony internetowej i Portalu, więc wszelkie dane osobowe, które zdecydujesz się tam zamieścić, będą widoczne w jego treści. Prosimy NIE umieszczać w swoim profilu społecznościowym danych osobowych ani wrażliwych, których nie chcesz, aby były widoczne dla osób trzecich.
Przekazywanie danych za granicę
Wiele z naszych Konkretnych Stron Trzecich ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), więc przetwarzanie przez nie Twoich danych osobowych będzie wiązało się z przekazaniem danych poza EOG.
Za każdym razem, gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG, zapewniamy im podobny stopień ochrony, zapewniając wdrożenie co najmniej jednego z następujących zabezpieczeń:
- W przypadku, gdy korzystamy z usług określonych stron trzecich, możemy korzystać ze specjalnych umów zatwierdzonych do użytku w odniesieniu do przekazywania takich danych przez dowolny odpowiedni organ i które mają na celu zapewnienie danym osobowym takiej samej ochrony, jaką mają one w Wielkiej Brytanii. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie Komisji Europejskiej: Wzór umów o przekazywanie danych osobowych do państw trzecich.
- W przypadku, gdy udostępniamy dane osobowe pracownikom lub dostawcom z siedzibą poza Wielką Brytanią, możemy przekazywać im dane na podstawie odpowiednich dozwolonych ustaleń dotyczących przekazywania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, które zapewniają równoważny poziom ochrony danych osobowych jak ten zapewniany w Wielkiej Brytanii.
Skontaktuj się z nami pod adresem admin@pingusenglish-com.stackstaging.com , jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat konkretnego mechanizmu stosowanego przez nas przy przekazywaniu Twoich danych osobowych poza EOG.
Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub dostępowi do Państwa danych osobowych w nieuprawniony sposób, ich zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych osób trzecich, które muszą je znać ze względów biznesowych. Będą oni przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych i powiadomimy Państwa oraz wszelkie właściwe organy regulacyjne o naruszeniu, jeśli będziemy do tego prawnie zobowiązani.
Przechowywanie danych
Jak długo będą Państwo wykorzystywać moje dane osobowe?
Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadziliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, regulacyjnych, podatkowych, księgowych lub sprawozdawczych. Możemy przechowywać Państwa dane osobowe przez dłuższy okres w przypadku skargi lub jeśli mamy uzasadnione powody, aby sądzić, że istnieje perspektywa sporu sądowego w odniesieniu do naszej relacji z Państwem.
W szczególności polityka przechowywania danych mająca zastosowanie do Państwa danych osobowych jest następująca:
- w celach niezbędnych do weryfikacji Twojego wieku: w przypadku braku akceptacji Umowy, przez okres 3 tygodni od Twojej próby zarejestrowania się w serwisie lub Portalu;
- flub w celach niezbędnych do korzystania z serwisu i Portalu: przez okres obowiązywania Umowy oraz przez okres 6 miesięcy po zakończeniu Umowy;
- w celach marketingowych: przez okres 24 miesięcy od ostatniej interakcji z nami, wykazując zainteresowanie otrzymywaniem dotyczących nas wiadomości, w tym prośbą o informacje lub uczestnictwem w promowanych przez nas inicjatywach;
- w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych: przez maksymalny okres przewidziany przez obowiązujące prawo;
- W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony naszych praw: maksymalnie przez 10 lat od momentu zebrania danych osobowych lub, jeśli dłużej, do zakończenia ewentualnego roszczenia lub postępowania sądowego.
Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe użytkownika oraz to, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące przepisy prawne, wymogi regulacyjne, podatkowe, księgowe lub inne.
W niektórych okolicznościach możesz poprosić nas o usunięcie swoich danych: więcej informacji można znaleźć w sekcji Żądanie usunięcia swoich danych osobowych poniżej.
W niektórych okolicznościach możemy zanonimizować Twoje dane osobowe (aby nie można było ich już z Tobą powiązać) do celów badawczych lub statystycznych, w którym to przypadku możemy wykorzystywać te informacje przez czas nieokreślony bez dalszego powiadamiania Cię.
Przysługujące Państwu prawa
W pewnych okolicznościach użytkownikowi przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do jego danych osobowych. Kliknij poniższe linki, aby dowiedzieć się więcej o tych prawach:
- Żądania dostępu do swoich danych osobowych.
- Żądania sprostowania swoich danych osobowych.
- Żądania usunięcia swoich danych osobowych.
- Sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych.
- Żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
- Żądania przeniesienia swoich danych osobowych.
- Prawo do wycofania zgody.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem admin@pingusenglish-com.stackstaging.com.
Zazwyczaj nie jest wymagana żadna opłata
Nie będziesz musiał uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (ani za skorzystanie z innych praw). Możemy jednak pobrać rozsądną opłatę, jeśli żądanie użytkownika jest wyraźnie nieuzasadnione, powtarzające się lub nadmierne. Alternatywnie możemy odmówić spełnienia żądania użytkownika w takich okolicznościach.
Czego możemy od Ciebie potrzebować
Być może będziemy musieli poprosić Cię o konkretne informacje, które pomogą nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych (lub skorzystania z innych praw). Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa do ich otrzymania. Możemy również skontaktować się z Państwem, aby poprosić o dodatkowe informacje w związku z Państwa żądaniem, aby przyspieszyć naszą odpowiedź.
Termin na udzielenie odpowiedzi
Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu jednego miesiąca. Czasami może to zająć nam więcej niż miesiąc, jeśli Twoje żądanie jest szczególnie złożone lub złożyłeś kilka żądań. W takim przypadku powiadomimy Cię o tym i będziemy Cię informować na bieżąco.
Glosariusz
PODSTAWA PRAWA:
Uzasadniony interes oznacza interes naszej firmy w prowadzeniu i zarządzaniu naszą działalnością, aby umożliwić nam zapewnienie Państwu najlepszych usług/produktów oraz najlepszych i najbezpieczniejszych doświadczeń. Upewniamy się, że bierzemy pod uwagę i równoważymy wszelki potencjalny wpływ na Ciebie (zarówno pozytywny, jak i negatywny) oraz Twoje prawa, zanim przetworzymy Twoje dane osobowe w naszym uzasadnionym interesie. Nie wykorzystujemy Państwa danych osobowych do działań, w przypadku których wpływ na Państwa są nadrzędne wobec naszych interesów (chyba że mamy Państwa zgodę lub jest to w inny sposób wymagane lub dozwolone przez prawo). Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób oceniamy nasze uzasadnione interesy w stosunku do potencjalnego wpływu na użytkownika w odniesieniu do określonych działań, można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem admin@pingusenglish-com.stackstaging.com.
Wykonanie Umowy oznacza przetwarzanie Państwa danych w przypadku, gdy jest to niezbędne do wykonania Umowy, której są Państwo stroną, lub do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem Umowy.
Przestrzeganie obowiązku prawnego lub regulacyjnego oznacza przetwarzanie danych osobowych użytkownika w przypadku, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego, któremu podlegamy.
STRONY TRZECIE:
Określone strony trzecie
- Dostawcy i podwykonawcy w celu realizacji Umowy, którą zawieramy z Państwem, w celu świadczenia Państwu usług edukacyjnych związanych z nauczaniem języka angielskiego. Obejmuje to między innymi zewnętrznych operatorów naszych stowarzyszonych ośrodków edukacyjnych i edukacyjnych oraz nauczycieli z siedzibą w Wielkiej Brytanii oraz w EOG i poza nim.
- Nasi dostawcy usług IT z siedzibą w Twojej lokalnej jurysdykcji (tj. w kraju, w którym mieszkasz i/lub z którego uzyskujesz dostęp do strony internetowej) oraz w Wielkiej Brytanii, którzy świadczą oparte na chmurze systemy IT, operacyjne i hostingu danych oraz usługi administracyjne i księgowe.
- Nasi dostawcy usług newslettera i poczty elektronicznej odpowiedzialni za wysyłanie aktualizacji e-mail i biuletynów w naszym imieniu, z siedzibą w Wielkiej Brytanii oraz w EOG i poza nim, tacy jak MailChimp, HubSpot i Apollo.
- Nasi dostawcy zdalnych centrów danych z siedzibą w Twojej lokalnej jurysdykcji i Wielkiej Brytanii, którzy świadczą nam usługi przechowywania danych, takie jak Google Analytics.
- Nasi licencjobiorcy i podlicencjobiorcy w lokalnej jurysdykcji użytkownika, którzy obecnie zawarli z nami umowy licencyjne, w przypadku gdy użytkownik wyraża zainteresowanie uzyskaniem statusu licencjobiorcy lub podlicencjobiorcy w tej jurysdykcji.
- Profesjonalni doradcy, w tym prawnicy, bankierzy, audytorzy i ubezpieczyciele z siedzibą w Wielkiej Brytanii i Twojej lokalnej jurysdykcji, którzy świadczą usługi konsultingowe, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.
- HM Revenue & Customs, organy regulacyjne i inne organy z siedzibą w Wielkiej Brytanii oraz wszelkie lokalne odpowiedniki w Twojej jurysdykcji, jeśli jest to właściwe.
PRZYSŁUGUJĄCE UŻYTKOWNIKOWI PRAWA:
Przysługuje Pani/Panu prawo do:
Wycofać zgodę w dowolnym momencie , gdy polegamy na Twojej zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Nie będzie to jednak miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody. Jeśli wycofasz swoją zgodę, możemy nie być w stanie dostarczyć Ci niektórych produktów lub usług. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym w momencie wycofania zgody.
Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego – Użytkownik ma również bezwzględne prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, jak określono powyżej.
Szczegóły kontaktu
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub wykorzystania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw do prywatności, skontaktuj się z nami w następujący sposób:
Adres e-mail: admin@pingusenglish-com.stackstaging.com
Adres pocztowy: Sutton Point, 6 Sutton Plaza, Sutton Court Road, Sutton, SM1 4FS, Wielka Brytania
Skarg
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji, brytyjskiego organu regulacyjnego ds. ochrony danych (www.ico.org.uk). Będziemy jednak wdzięczni za możliwość rozwiązania Twoich problemów, zanim się do nich zwrócisz, dlatego w pierwszej kolejności skontaktuj się z nami.
Zmiany w polityce prywatności i Twój obowiązek informowania nas o zmianach
Ostatnia aktualizacja tej wersji miała miejsce 27 czerwca 2025 r. Regularnie sprawdzamy naszą politykę prywatności.
Ważne jest, aby posiadane przez nas dane osobowe były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas o wszelkich zmianach danych osobowych w trakcie trwania relacji z nami.
Upewnij się również, że wszystkie przesyłane przez Ciebie dane są dokładne w momencie przesyłania.
Linki do stron trzecich
Portal i nasza strona internetowa mogą zawierać linki do stron internetowych, wtyczek i aplikacji osób trzecich. Kliknięcie tych linków lub włączenie tych połączeń może umożliwić stronom trzecim gromadzenie lub udostępnianie danych o użytkowniku. Nie kontrolujemy tych stron internetowych osób trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Po opuszczeniu naszej strony internetowej zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony internetowej.